想问下哪里可以投诉trader 或者其他解决办法

您好！

非常理解作为消费者遇到这种情况下的烦恼。但是要投诉必须有书面的凭据，报价有书面的吗，上有明确的服务项目吗？收的钱有收据发票吗？建议你先给他书面的写封compliant letter，陈述事情的经过和你的诉求，争取双方协商解决。如果不成，投诉可以按以下网址：

http://www.accc.gov.au/consumers ... -consumer-complaint  

这类小纠纷是不值得找律师的。需要提醒的是，在购买产品和服务时，一定要有书面的合同或报价，现金付款也要要求开具发票或收据，以防日后发生纠纷。

以上，希望能帮到您！