最近总是有朋友在问RAIN CHECK和SCANNING POLICY的问题,今天仔细说下。算是我这超市系列的一部分吧。。。希望能在离开阿德前做完它。简单的说,RAIN CHECK可以让你在打折期结束后仍然按照打折的价格买到商品,而SCANNING POLICY则可以让你拿到免费的商品。
RAIN CHECK
记得RAIN CHECK最早起源于网球比赛,如果比赛途中下雨,比赛被终止且重新安排到另外一天,那么每个观众都可以得到一张票,这张票可以让他们下次继续观看比赛而不用再买新的票。在WIKIPEDIA上有段RAIN CHECK的解释:an assurance of a deferred extension of an offer, especially an assurance that a customer can take advantage of a sale later if the item or service offered is not available (as by being sold out)。
原文很简单啦,相信大家都读的懂。举个例子,这周,比方说面包机打折,5刀一个。等你去买的时候卖光了。。。你可以先去服务台(customer service)问还有没有货,如果没有,这时候你就可以要RAIN CHECK。FOODLAND是挺大一张纸;W/W就是个小条,好像是粉色的;COLES的没有要过,不知道。有了它,在四周内你回去买这件商品,都可以按照当时打折的价格卖给你的。
一般来说,RAIN CHECK最多可以给6件商品。不过也要看当时的经理怎么样,也许你可以拿到更多。
SCANNING POLICY
这东西,应该有成文的规定,叫scanning code of practice。在网上找了半天没找到。手头有份好几年前的,大差不差,给大家说说。
这个规定说到,当你买的东西在CHECKOUT扫描的价格高于货架上所标出的价格,你可以免费获得这个商品。这里要注意几点:
1。有时候只是货物被放在了错误的位置。商品A放在了商品B的位置上,A是10刀,B是8刀。你拿了A去付钱,以为8刀。这样的情况不是SCANNING POLICY。(这条不是100%确定。。。)
2。你发现了价格错误,然后你拿这商品去问里面的店员。店员也发现错了,然后告知了你正确的价格。这样的情况也不是。错误的价格一定要被扫描。
3。如果你同时买多个一样的东西。比方说A是10刀一个,你一次买3个,但价格牌上写的是8刀。那么,你可以免费获得第一个,后面的两个按8刀付。也就是说,16刀一共。
4。MULTI BUY。比方说,C的单价是10刀,价格牌上说现在是15刀两个。你拿去一扫描,20刀,没有折扣。这种情况,你可以免费获得第一个,第二个按7.5刀一个处理。
5。只要被扫描,并且价格错了就是SCANNING POLICY。你不一定要付钱或者离开店。
6。因为CHECKOUT OPERATOR输入错误,比方说你买的PINK LADY苹果,2刀一公斤,他按成了FUJI,5刀一公斤。这也不能让你免费获得商品,不过你可以被退回差价。
7。烟酒类产品,烟草以及单价高于50刀的产品,不适用。
大家去超市消费,这些都是要注意的地方。合法权益要争取嘛。如果你发现有价格不对的地方,当场就跟他们说,让他们当场就查,英文不好也没关系,钱不能多给,呵呵~~大家有问题,就跟帖,我回答。