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标题: Telstra突发诡异系统故障！有人收到已故亲人未接来电提醒，引发恐慌 [打印本页]

作者: 大白免 时间: 昨天 11:30
标题: Telstra突发诡异系统故障！有人收到已故亲人未接来电提醒，引发恐慌

据报道，Telstra出现留言信箱系统故障，不少用户收到诡异的未接来电提醒短信，其中有人收到标注为已故亲属号码发来的通知，此事在本地社群引发热议。

这起系统异常在本周集中爆发，大量用户反馈收到凭空出现的未接来电推送。

故障在周三晚间集中出现，数小时后完成修复。运营商解释，问题出在MessageBank系统，大量积压延迟的未接来电、语音信箱通知被一次性批量推送。Telstra同时表示，按系统记录，通知仅会在10月29日之后有过通话往来的号码之间触发。

但社交媒体上大量用户的实际经历和官方说法对不上，不少人表示，收到提醒的号码，对方自10月29日起根本没有给自己打过电话。

Telstra目前正在寻找这些反馈异常情况的用户，其中部分案例已经在周四晨间电视节目Sunrise中播出。

有观众向Sunrise报料，自己收到了早在2020年就已经离世亲人的未接来电提醒；还有一位观众称，她的儿子收到了失联父亲的未接来电短信，蹊跷的是父子两人都没有保存对方的手机号。

运营商正在联系这些报料人，核实相关情况。

Telstra坚持称，系统推送的只是10月29日之后产生的延迟通知，但是网友反馈的现象和该解释存在矛盾，也有人猜测这次故障可能是分布式拒绝服务网络攻击造成。

故障发生当晚，iPhone和安卓手机用户都纷纷中招，不少人疑惑问题是否和苹果设备、手机硬件或是移动网络有关。

一名Reddit用户描述自己遇到的情况："简单来说，我们会随机收到短信提示有未接来电，或是别人收到来自我们号码的未接提醒，可实际上双方都没有拨出过电话。"

他还提到，这并不是不小心漏接电话、误触拨号那么简单。"最诡异的一点是，我和里面一些人已经好几天没有联系，不存在没听见铃声漏接的情况。"

随着越来越多人发帖讨论，故障的特点逐渐显现。多名用户表示，家人、伴侣、日常经常联系的熟人都接连中招，部分人短时间内连续收到多条提醒。

有安卓用户留言："我一次性收到大概8到10条未接来电提醒，全部都是平时经常联系的人。我跟其中几个人确认过，他们根本没有打过给我。"

还有用户分享："我和伴侣都碰到了。家里亲戚联系我们，说收到了我们的未接来电，可我们今天压根没给他们打电话。"

Telstra后续确认，故障根源是MessageBank服务本身出错，和手机机型、紧急呼叫系统无关。

"我们注意到部分用户一次性收到大量延迟推送的未接来电和语音信箱通知。"运营商在声明中表示。"该问题是今日早些时候MessageBank服务故障导致，现已修复。对于这次故障带来的困惑与不安，我们深表歉意。"

Telstra补充说明，本次故障不会影响000紧急呼叫、正常语音通话以及移动流量使用。

图文来源：news
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