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标题: 大家有没有遇到TPG老掉线的情况啊，很郁闷。。。。。。。。。。。。 [打印本页]
作者: 我爱阿白    时间: 9-10-2012 00:00
标题: 大家有没有遇到TPG老掉线的情况啊，很郁闷。。。。。。。。。。。。
大家有没有遇到TPG老掉线的情况啊？是什么原因呢？
一打客服，就是叫我检查猫什么的，很火
作者: 乱舞断风    时间: 9-10-2012 00:03
是不是开迅雷就掉线，，如果是这样就跟你的猫多少有点问题
作者: 我爱阿白    时间: 9-10-2012 00:31
乱舞断风 发表于 2012-10-9 00:03
是不是开迅雷就掉线，，如果是这样就跟你的猫多少有点问题

我没开迅雷。。。。。。。。。。。。
作者: 唐心    时间: 9-10-2012 01:25
不要听TPG的客服瞎说，是他们网络的问题，我们家也是的完全和自己家里的设备没一点关系
作者: 我爱阿白    时间: 9-10-2012 01:49
唐心 发表于 2012-10-9 01:25
不要听TPG的客服瞎说，是他们网络的问题，我们家也是的完全和自己家里的设备没一点关系

我的猫才用半年多啊。。。。
作者: 唐心    时间: 9-10-2012 01:50
我爱阿白 发表于 2012-10-9 01:49
我的猫才用半年多啊。。。。

所以说不是你家猫的问题嘛
作者: 我爱阿白    时间: 9-10-2012 01:51
唐心 发表于 2012-10-9 01:50
所以说不是你家猫的问题嘛

TPG果然很烂，名不虚传
作者: 唐心    时间: 9-10-2012 02:12
我爱阿白 发表于 2012-10-9 01:51
TPG果然很烂，名不虚传

其实也不关TPG的事，网线TPG是租用Telstra的，理论上你无论用什么公司的网络，情况都会是一样的
作者: qpale9872    时间: 9-10-2012 05:28
我爱阿白 发表于 2012-10-9 01:51
TPG果然很烂，名不虚传

要看区，如果你离交换站远的话，什么网络都一样，都经常掉线。
我们家离TPG交换站不算很近，掉线频率大概一个月一次，我觉得还不错啊

还有就是迅雷会导致掉线，确定家里没有别人用迅雷？
作者: MicMic    时间: 9-10-2012 06:10
....GOOD LUCK
作者: alvin.y    时间: 9-10-2012 16:27
除了telstra和optus，其他网络公司其实就是批发商，他们从T和O批发租用带宽，然后再零售给用户。但是网络公司可以控制各个终端。
作者: 我爱阿白    时间: 9-10-2012 17:45
qpale9872 发表于 2012-10-9 05:28
要看区，如果你离交换站远的话，什么网络都一样，都经常掉线。
我们家离TPG交换站不算很近，掉线频率大概 ...

我家就我自己住，没外人，没用迅雷啊
作者: 华人电信    时间: 9-10-2012 17:49
掉线有很多因素造成，包括modem，内外电话线路，距离，电话线。请您先通过speedtest.net做速度测试。关于断线，如果您家有连接电话机，请确认任何一个电话插口都装有语音分离器Filter；如果没有接电话机则不需要。如果您家有其余电话插口，换个插口试试效果。另外，请改成有线的方式连接modem试试效果，也有可能是router问题。如果网络确实很慢或掉线，网络公司会派工程师上门解决。但是在这之前，您得电话TPG 13 14 23，选择Technical Support。工程师会在电话里面帮您调，目的是确认您的网络设置无误，如果还是慢或者一直掉线，会有工程师免费帮您解决。记住投诉时间态度强硬点。
作者: link0707tian    时间: 9-10-2012 17:52
确实是不行啊··············
作者: 文静的翠翠    时间: 9-10-2012 19:56
同意楼上的楼上，因为我碰到过这样的问题
就是打电话去要求跟Technical Support的说话，如果电话不通，可以写email给他们，他们会在48小时内回复的。然后就是约时间他们会打回来，让你检查网络的接口什么的，如果跟家里的设备没有关系的话，他们会上报，再检查他们那边的线路。
反正我让他们检查一次以后，基本就不掉线了，好像是有用的，楼主可以试试看。
作者: 我爱阿白    时间: 9-10-2012 20:14
文静的翠翠 发表于 2012-10-9 19:56
同意楼上的楼上，因为我碰到过这样的问题
就是打电话去要求跟Technical Support的说话，如果电话不通，可以 ...

谢谢你~~~~~~~~~~~~~马上照办
作者: CNY    时间: 9-10-2012 20:16
我爱阿白 发表于 2012-10-9 01:19
我的猫才用半年多啊。。。。

用时间长就不掉了
作者: MARZ    时间: 9-10-2012 20:43
我们家换猫了。。。掉了之后再也登不上。。
作者: kelly1010    时间: 18-10-2012 15:48
我也超级慢然后工程师来了，结果下载速度还是只有300多一点，不知道各位是多少，达到多少是正常的呢，adam有800呢，坑爹的TPG。。。。。。。
作者: 狼阿灰    时间: 18-10-2012 16:18
网速还好，就是莫名其妙掉线
作者: kuku    时间: 18-10-2012 20:45
modem問題
wifi channel問題



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