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标题: 去年Vodafone手机网络流失了100万顾客 [打印本页]

作者: 澳游 时间: 21-5-2014 09:07
标题: 去年Vodafone手机网络流失了100万顾客
SMH：去年Vodafone手机网络流失了100万顾客

在过去一年，Vodafone澳洲手机网络有一百万顾客转投它家，离开了它们。

目前Vodafone澳洲只有不到500万的顾客。

Vodafone澳洲是澳洲第三大无线电信公司，是由英国Vodafone和香港和记黄埔有限公司联合组成的。

根据Vodafone总公司的全球业绩公布显示，澳洲分公司在过去3个月继续流失了44,000。

到今年3月31号为止，Vodafone澳洲只剩下496万名客户。

而在一年前，Vodafone澳洲有600万顾客。

和竞争对手相比，Telstra在2013-14年度的上半年有739,000名新顾客。

目前Telstra有1580万手机顾客。

而Optus到今年3月31号为止，有943万顾客，去年同期有959万顾客。

虽然Vodafone澳洲最近在猛推广告，而且给了顾客双倍的数据流量，但是他们的顾客人数还是不断减少。

但是和去年相比，Vodafone澳洲顾客的流失量已经减慢了。

去年到9月30号的3个月里，Vodafone澳洲一下子就流失了60万顾客。

虽然他们的顾客有所流失，营业额下降了9%，但是Vodafone澳洲盈利有所强劲的增长。

作者: 踢皮球 时间: 21-5-2014 10:52
vodafone的套餐越来越垃圾了，续约手机费用增加了近40%，明年也打算要换公司了。

作者: tonyee 时间: 21-5-2014 12:54
对老用户不但没有任何优惠而且不是加价就是减少服务广告多为吸引新客户对于这种运营模式的公司我也要离开到telstra去啦

作者: chopstick 时间: 21-5-2014 15:02
活该啊！！！！！！有次我12点后打的电话，硬是给我算到上个bill里去了。账单来了之后拿给店铺工作人员看都说有问题，帮忙打给客服后，客服也觉得有问题。询问了客服经理，最后经理挨个给训斥一顿，再也没人敢过问这事了。不了了之
把3G公司收购了，也没见对老3G客户有什么照顾，居然还给我3G停号了。
好吧，那老子就果断把主号转去TPG了。虽然用的optus网络，optus也很垃圾

作者: james312 时间: 21-5-2014 18:49
是的，服务是越来越差了

作者: qiaoki5 时间: 21-5-2014 18:59
澳洲人口是多少啊算起来好像快3千万人了
还是很多人用两个公司的sim卡？

作者: 那笙 时间: 21-5-2014 21:04
lebara很好啊，如果你用prepaid的话，$24.5, 500mb，1000分钟国际长途，oz内10cent/min

作者: Ericliu 时间: 22-5-2014 16:50
那哪个公司比较好

作者: Royeed 时间: 22-5-2014 17:07
信号差，价格贵

作者: 那笙 时间: 23-5-2014 22:49

那笙发表于 2014-5-21 19:34
lebara很好啊，如果你用prepaid的话，$24.5, 500mb，1000分钟国际长途，oz内10cent/min

是么，我也有点感觉，但是我经常用wifi，主要打电话比较多。。。。。。。。

作者: terminator7 时间: 23-5-2014 23:37
计划是越来越黑了，计划到了就换公司

作者: chriswang68 时间: 24-5-2014 23:40
我就是其中一个重vodafone转走的

作者: OETEXPERT 时间: 25-5-2014 14:15
我还需要熬1年才能和voda88！

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