AdelaideBBS.com_阿德莱德中文网_南澳华人论坛_阿德莱德租房_工作_交友_同城 AdelaideBBS.com中文网

标题: 空调维修傅师傅的郁闷自白 [打印本页]
作者: fulei08    时间: 13-1-2015 11:55
标题: 空调维修傅师傅的郁闷自白
三日前，几位朋友相继提醒，有人在此毁我名誉。本以为清者自清，不必做解释，更何况对于解决问题，一向主张
- ]/ ^/ n- d/ J0 J3 {) M' o) J+ Q1 \就事论事，光明磊落，不齿于冷枪暗箭，背后构陷。但几日来，不断有朋友问及此事，并热心宽慰。对于这份信任
$ P2 M* P: I: j和关护，我不胜感激，也由此决意道出事情原委，借此宝地，得以抒怀。! {' x) ]" Z( \) F. H
' r1 r( O9 _: t! n
一日朋友问我：他的朋友易某经营的DEli店，一台电加热的热水保温展示箱坏掉了，很着急，能不能帮忙修一下。. f3 w( a% Z* \8 _! Z! c
我当时很忙，并且店址偏远，就建议朋友找找其他人。但朋友表示与易某关系不错，而且情况紧急，影响店铺运营: ^$ y  g' X( c2 k7 M/ t) ?
，让我一定想办法帮忙，碍于朋友坚持我也就答应了。- h1 u: v4 U. [7 E4 v0 C
8 X3 O: ?. t7 A- P) K7 d
到店里看到机器，才发现设备老得不成样子，看年份应该是80年代的，于是与易某商量是否值得修，并做出报价。
$ V, U; Q/ D# Y- X, Q她说她是163投资移民，做这个店就为了拿身份，等身份一到手就马上卖店，所以不愿换新的，选择维修，并要求9 R6 t, v& g6 v* O* \# s
在里面加上LED灯。傅师傅的郁闷事儿就此开始了。
$ u: a8 i- K6 u( I. ~% |: [2 V! d0 g. a+ n0 X+ x3 \
因为要在原有机器上加装附加装置，而且处理电水混合的设备更是棘手，原有空间狭小有限，电气绝缘是个难题，
$ E# b6 U5 P8 V; o* b4 O  D最终利用很长时间排除故障，开机试验，一切工作良好，双方结帐。
/ B* J& x4 B! n; ]) Y& m$ ]0 S
8 y( `9 `$ d  i- p& \) J: V几天后，易某打来电话，让我马上过去，说机器又不工作了。去了之后发现，机器上原有的温度控制器坏了，因为
1 e5 g0 d$ j2 L; x/ |需要更换新的控制器，手头又没有，所以先修好暂时使用，并加装了交流接触器，来减小控制器电流负荷。结账时5 B8 G5 Z# W. T
易某说：上次修的又坏了怎么还收钱？我告诉她，这次坏的部件和我上次修过的没有关系，而且另外加装了接触器* w8 i: Q0 W( N/ z9 b% y! h
。其实这么老的机器，修好这里，那里又出故障的情况并不少见，所以当初建议换新设备。随后，易某很不情愿的
; }# q6 s$ X( P' z7 z% l9 t付了钱。
- g$ `3 Y4 p8 \8 F6 T! r
: O1 a9 A$ L; @2 @几周后易某打来电话，说机器有噪音，要马上过去，因为顾客都吓走了。第二次维修时就告诉她，温度控制器没有
1 X3 M0 d! s! W& c9 B% y更换，只是修好暂时维持使用，因此这一次是先买配件，再做了更换。工作完成后，在收取配件和人工费时，她仍
" j6 q6 {: y/ @' Q' ]然认为不该付任何费用，这是第三次，也是最后一次去她店里。
5 p" }) `# v) M) ?   
1 z9 R5 G% `3 w) B再打电话来仍然是说躁音的问题，态度和语气很差。 因当时很忙，就让她稍等一下再去处理，并向她解释，这一. [6 L; U" x2 E' o( l4 J* Y
行所说的保修只是配件的保修，不包括人工费，这一点她接受不了，并说再来不会付钱了。
+ G6 t- n, ]8 E. C
" F2 K$ K* S; k, ~) Q2 y/ _% o几周后一个陌生手机号用英文给我发消息说：我是易某的朋友，你什么时候能来修设备。因为之前没有和易某本人
; e; ]& Z4 E% A5 Q谈好，况且不是她本人电话，所以就没有理会。再接到易某电话是几天之后，当时正在房顶检修机器，无法及时接
6 l3 W" S' ~5 d3 S5 ?$ j( }0 y听，约20分钟后给她回电，对方开口就是一顿指责，容不得我插半句话，随后挂断电话。暂不论做出此番之人的风, |( j  i2 U- x  z
度修养，难道这就是莫须有的电话不接？这就是所谓人消失了？4 _3 e: z* U9 D: m. R" `
4 b8 B5 U- q9 M4 F
随后朋友打来电话说：她不高兴了，看看能不能让我再去一下。我告诉朋友，本来这设备早该淘汰，自己选择要修: b2 n% j+ R) _
，又不了解保修的规矩，所有责任都要维修的人承担，这个活儿没法继续做，我可以把钱退给她，不愿再纠缠。我
) S9 {  O6 h7 G3 S+ {# G6 f) e本没有义务退款，诊断故障、进行维修、购买部件、安装更换，毕竟在这个工作上投入了大量的时间和精力，按规
% E6 J3 ?3 i, J* Y: M* j2 t矩正常收费，没有任何过错。只因不忍朋友在中间左右为难，便一心想此事尽快了结。朋友把我的想法转达给易某- o0 Q; d( w) ^/ l' z2 J+ T: |
后，又转告我，对方表示同意，并会直接联系我，商量退款事宜。5 H" M+ c, w+ B1 K

4 j$ V7 u2 E- v& O  I0 s之后没有收到易某的消息，却出现了此文开篇的情景。朋友得知后，既惊讶又尴尬，毕竟他初心一番美意，怎料人
* f9 ~: d8 C1 X6 j' [% j心叵测，世事无常。因此，不求万事圆满，但求无愧于心。
) g5 p4 w. f8 d
8 b" W) l% g- R事已至此，教训颇深，今后即便朋友力荐，也要斟酌客户的为人；即便客户对处理问题的方式有选择，也该坚持自6 Z: {  c* v, N) G+ t
己的判断和决定。从事此行业22年，接触到形形色色客户无数，通情达理的人毕竟占多数，有些已然成为故交，倍
9 X4 y2 q+ B/ o2 ^! i感欣慰。
& e2 R7 G$ C* _+ S' W4 N& p- Z% X- N8 D, \" Y8 {
周遭人情冷暖，遇事方可体现，见知己，见人心，实属难得。此刻朋友们一如既往的支持和信任，给了我莫大的宽7 N* p0 |/ z, Z6 U3 v- ]
慰，必当铭记，以求后报。至于是非曲直，自然仁者见仁。谨借此文流水叙事，抒怀自勉。5 o8 O+ \* t- y2 m3 @  u, G5 B

4 w: S* N% r9 ~8 L4 I) P+ k
作者: 洁诚清洁物业维护    时间: 13-1-2015 12:16
本帖最后由 洁诚清洁物业维护 于 2015-1-13 12:18 编辑 ( X% V& n. J, U7 N! r

" e8 _# |; g- B8 p+ ^% Y2 dLZ文笔真不错， 行文流畅，文笔连贯。
6 t$ E! x% O- ]+ r/ M4 |$ o! j' ?
服务行业不好做，但是还要做啊。
作者: 小杰    时间: 13-1-2015 12:17
有些投资移民，还以为自己在国内，有点钱就颐指气使，不懂游戏规则，还不尊重他人的劳动，在国内横行惯了，只怕在这里寸步难行
作者: 收藏    时间: 13-1-2015 12:51
公道自在人心!支持傅师傅!
作者: 收藏    时间: 13-1-2015 12:52
不是故意发三遍的啊！
作者: zhuowu    时间: 13-1-2015 12:54
再遇到这样的工作不接便是了省的给自己找麻烦.
, A: {. D3 k* W8 {3 a9 [' q4 I+ M9 y$ s
你是业内人士 你懂的 平常老百姓不懂，何况你的客户根本就不是出于解决机器问的目的   只是维持
- }8 H3 w+ g1 [5 I
. J% m, v3 [: |那么老的机器  也难为你了....
2 M1 P; P& w: l1 Q& @3 V
" k$ h, u( }9 i" U* X请一定要挑选客人 不然钱没赚多少吧自己弄郁闷了! Y( r' l8 M  _& ?2 k6 P
作者: 北京爷们    时间: 13-1-2015 14:28
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 北京爷们    时间: 13-1-2015 14:32
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: fulei08    时间: 13-1-2015 20:20
北京爷们 发表于 2015-1-13 14:02
- a8 V- S) h, u& g楼主，我只想说的是，作为服务行业的从业者都会遇到类似的问题，你设身处地的为他着想吧，他还认为你要怎么 ...
3 u0 f/ L4 a/ x8 U* d  p+ c  _
谢谢兄弟理解
作者: fulei08    时间: 13-1-2015 20:33
zhuowu 发表于 2015-1-13 12:24& L! W5 v  E8 N' D9 N
再遇到这样的工作不接便是了省的给自己找麻烦.; B  a& @. B9 T" [! M2 b

8 y" \% n9 U. _7 x. ^你是业内人士 你懂的 平常老百姓不懂，何况你的客户根本 ...
2 M- A# O! i; y6 C! d2 |
说得没错，有些客人是很难沟通的，平时小心翼翼，还是难免中招，学习中，感谢回复。
作者: 蓬蓬    时间: 13-1-2015 20:50
啥也不说了，哥，说多了都是泪！顶！
作者: 蓬蓬    时间: 13-1-2015 20:50
啥也不说了，哥，说多了都是泪！顶！
作者: qiqibaba    时间: 14-1-2015 03:49
没想到老傅同志手艺好，文才更好。
作者: qiqibaba    时间: 14-1-2015 03:49
没想到老傅同志手艺好，文才更好。
作者: PT-Chris    时间: 14-1-2015 08:10
没事上网吐槽两下挺好的，心情就会好很多有木有。理解
作者: fulei08    时间: 15-1-2015 05:32
PT-Chris 发表于 2015-1-14 07:403 T4 b' G" R  q' t
没事上网吐槽两下挺好的，心情就会好很多有木有。理解
* Y! z. h' B  V: g1 o4 f
本来是不想写的，打口水仗自然是费时费力无结果，但是出于太多朋友关心问及此事，无奈自白叙事而已，感谢关注。
作者: cocoli    时间: 16-1-2015 09:14
以后记住商量好的都写下来，都好多次教训了。这边很多人满足跑火车，到最后有问题说不清道不明。 还是写下来的东西才算有效。
作者: jianxin    时间: 16-1-2015 10:08
支持
作者: 帕克兰    时间: 2-2-2015 05:35
公道自在人心!支持傅师傅!
作者: YouYouWu    时间: 3-2-2015 07:19
北京爷们 发表于 13-1-2015 01:58 PM# K* L% c! {1 z  C* j9 g, s
个中滋味只你我能懂啊！

' {7 v/ k; U. Z2 U/ p8 C% O; N好好学学人家的写作水平......................................................
作者: 北京爷们    时间: 3-2-2015 13:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 爱美食    时间: 4-2-2015 08:58
空调移机啥费用？谢谢
作者: tonyee    时间: 4-2-2015 10:27
原以为阿德莱德一片净土 历经磨难 只得清者自清 对得起自己对得起他人 最重要的是做好自己 人人都满意人人都可靠 是决然不可能的 信你的不让他失望 不信你的让她去就是( S4 G6 \3 Z6 {4 q3 d
现在那些恐怖主义的人 和他们讲道理？会被砍头的
作者: flyvzu    时间: 5-12-2015 16:40
求师傅电话看空调
作者: ayanamivy    时间: 5-12-2015 20:55
不容易 支持下
作者: Nnmm    时间: 6-12-2015 08:56
请问师父电话多少啊，想找你修东西
作者: 周师傅装修    时间: 8-12-2015 21:54
傅师傅，我相信你，支持你。问心无愧，真相说明，人人都会辩真假。
作者: 599    时间: 13-12-2015 07:43
请问傅师傅电话多少
作者: jessietian    时间: 13-12-2015 20:27
这是电工的工作或管道工的工作吧。
作者: zz1028    时间: 23-1-2016 18:56
电话多少啊师傅
作者: cantona    时间: 2-2-2016 13:15
请问，师傅，我因要铺水泥地，中央空调要移动，等水泥地铺好后再移回原位，你接这活吗？
作者: antaifire    时间: 3-3-2016 12:24
公道自在人心!支持傅师傅!
作者: antaifire    时间: 3-3-2016 12:24
看起来ＬＺ口碑不错，下次我找你！
作者: plume    时间: 25-3-2018 17:53
我也吐个槽，师傅做活确实比较粗糙，两年前请师傅安装的全新空调，前几天使用时漏水，家里墙壁都泡坏了，打开后是出水管脱落，原来两个管子师傅仅用了三圈胶带连接，确实比较坑
" x8 j" j& _% `0 f& g) H$ w0 ]
作者: zhuyouza    时间: 25-5-2018 09:57
我是来顶师傅文笔的，自然流畅，娓娓道来，态度平和，难得难得。
作者: wts0424    时间: 2-6-2018 16:36
你的活干的是不怎么样
& }2 H  ]6 P$ v* @, H( p$ e



欢迎光临 AdelaideBBS.com_阿德莱德中文网_南澳华人论坛_阿德莱德租房_工作_交友_同城 AdelaideBBS.com中文网 (https://www.adelaidebbs.com/bbs/) Powered by Discuz! X3.2