Vodafone是騙子大家小心

kiukiu12345

我之前買了一個Vodafone的pocket wifi, 我是買了recharge的那個, 買時服務員說加$2 sim card可以多3GB容量, 之後我還買了$60加8GB的容量,所以最後我給了九十多刀, 應該有11GB可用的. 可用期是2個月, 到了到期前一個星期, 我發現我只用了9.5GB, 之後就沒法再用了, 只叫我購買RECHARGE, 之後我打給Vodafone, 他們說他們好肯定我已使用多過11GB, 還叫我過1至2天後再檢查一下使用記錄, 可能只是站時沒更新, 他只是不停叫我購買新的RECHARGE, 我想如果我沒有用11GB的話, 那就小了1.5GB了, 那我為什麼還要使用他們的呢, 之後我再跟他們說了說, 他們說只要我証明我只是用了9.5GB, 他們會還給我1.5GB. 過幾天之後, 已經到期了, 我再檢查了我的使用記錄, 我用了紙和筆寫下了我的使用記錄, 算了算, 真的只使用了9.5GB, 之後我拿我的計算表到Vodafone給他們看看, 他們打給了Vodafone, 他們只說叫我recharge, rechange後他們可能會退回1.5GB給我, 但我只想 如果我Rechange後, 再小了1.5GB的話, 那對我十分不公平了.我覺得他們應該立即退回1.5GB給我, 兒不是叫我再次購買他們的服務, 因為這是我用了九十多刀應該給我的服務, 兒在服務期間他們無法給我正常的服務, 我覺得他們應該最小要賠償我還沒用過的1.5GB給我. 所以最後希望各位阿村朋友注意一下....謝謝....

cathylu 发表于 2015-1-15 08:25
是不是吧？服务也算不错

這是事實啊.
店裹的服務是不錯的, 但有什麼出錯就沒人管了..

kiukiu12345 发表于 2015-1-1 09:26
對的, 我以前都用過optus, 他們是不錯的.

是不是吧？服务也算不错

rosszhu 发表于 2015-1-2 08:40
呵呵，vodaphone???????只能呵呵了 ，
两年前给我开了个 6000多的账单，我 投诉好多次 都不给 减免，态度 ...

好的, 謝謝你,那我會找找看...

alvin.y 发表于 2015-1-3 08:49
如果已经投诉过voda，没有得到解决的话，那么就可以向通讯行业的ombudsman投诉，一般能很快解决。

好的, 謝謝你,那我會找找看...

如果已经投诉过voda，没有得到解决的话，那么就可以向通讯行业的ombudsman投诉，一般能很快解决。

呵呵，vodaphone???????只能呵呵了 ，
两年前给我开了个 6000多的账单，我 投诉好多次 都不给 减免，态度也不好 ，最后傻呼呼的我付了2000多后 ，幸好得到一朋友开导，找Obusman 去投诉，投诉完没过几天就主动打电话来 想 了结这事，最后剩下4000不到 的 balance二话不说直接免了 ，信用记录都 消除了 ~~~~这个时候我就 感觉 vodaphone是 一条狗在殷勤地 跪舔你的 菊花。越看越恶心。

本來voda就是爛
我跑了

cathylu 发表于 2014-12-29 09:32
用了optus 9年了，虽然大家都有信号的时候我信号弱，但是大家都没有信号的时候我通常都有一两格哈哈哈哈… ...

對的, 我以前都用過optus, 他們是不錯的.