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SMH:去年Vodafone手机网络流失了100万顾客
在过去一年,Vodafone澳洲手机网络有一百万顾客转投它家,离开了它们。
目前Vodafone澳洲只有不到500万的顾客。
Vodafone澳洲是澳洲第三大无线电信公司,是由英国Vodafone和香港和记黄埔有限公司联合组成的。
根据Vodafone总公司的全球业绩公布显示,澳洲分公司在过去3个月继续流失了44,000。
到今年3月31号为止,Vodafone澳洲只剩下496万名客户。
而在一年前,Vodafone澳洲有600万顾客。
和竞争对手相比,Telstra在2013-14年度的上半年有739,000名新顾客。
目前Telstra有1580万手机顾客。
而Optus到今年3月31号为止,有943万顾客,去年同期有959万顾客。
虽然Vodafone澳洲最近在猛推广告,而且给了顾客双倍的数据流量,但是他们的顾客人数还是不断减少。
但是和去年相比,Vodafone澳洲顾客的流失量已经减慢了。
去年到9月30号的3个月里,Vodafone澳洲一下子就流失了60万顾客。
虽然他们的顾客有所流失,营业额下降了9%,但是Vodafone澳洲盈利有所强劲的增长。
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