中东空域关闭致航班大面积取消，澳政府协助滞留公民！

大白免

据3月2日报道，随着中东冲突导致空域关闭，澳大利亚人面临严重的航班中断，联邦外交部长Penny Wong表示，该地区的情况使得政府难以提供援助。

伊朗对迪拜及中东各地的打击造成了全球旅行混乱，数千名澳大利亚人仍滞留海外。周日至少有两架无人机袭击了迪拜机场，帆船酒店和棕榈岛酒店等旅游热门地点也在袭击中受损。

此次袭击发生之前，美国和以色列对伊朗发动了军事打击，打死了最高领袖Ayatollah Ali Khamenei。

冲突引发了全球旅行混乱和澳大利亚政府的警告，估计有11.5万澳大利亚人位于该地区。

滞留海外的澳大利亚人应该怎么做？

需要政府援助的澳大利亚人请务必在外交贸易部登记，该部已启动其全天候危机中心，为该地区的澳大利亚人提供领事支持。外交贸易部还开通了一个危机门户网站，为在以色列和伊朗的澳大利亚人提供支持。

巴林、伊朗、伊拉克、以色列、科威特、黎巴嫩、巴勒斯坦、卡塔尔、叙利亚、阿联酋和也门均已被列入Smartraveller的"请勿前往"名单。澳大利亚人也被敦促重新考虑前往约旦、阿曼和沙特的行程。

为什么撤离澳大利亚人如此困难？

联邦外交部长Penny Wong周一告诉澳大利亚广播公司，该地区的情况使得政府难以提供援助。

Wong表示："我们的首要任务是尽一切努力确保澳大利亚人的安全。显然，目前在航班被取消、中断和空域关闭的情况下，政府很难提供大量援助。今天早上，除了伊朗和以色列之外，我已指示我的部门为阿联酋和卡塔尔开通外交贸易部门户网站，人们可以在那里登记并获取及时更新。"


Wong表示，让澳大利亚人离开该地区的问题在于缺乏商业航班。"目前的问题不是谁在飞，而是根本没有航班在飞。"

政府会组织紧急航班吗？

联邦副总理兼国防部长Richard Marles表示，在政府组织紧急遣返航班之前，滞留的澳大利亚人或许能够搭乘商业航班。他周一早上告诉澳大利亚广播公司，一旦目前的空域关闭结束，商业航空公司应该能为试图逃往安全地带的澳大利亚人提供座位。

Marles表示："问题是，'是否会有某种形式的遣返航班？'……当前的根本问题是空域关闭，所以根本没有航班。预计商业航班更有可能以最快的方式恢复运营。但我们将继续通过这些渠道向人们通报我们所做工作的情况。"

有多少航班受到影响？

迪拜国际机场已取消至少1200架次航班，其中阿联酋航空和Etihad航空受影响最严重。阿联酋航空通过X平台证实，已暂停所有往返迪拜的运营，直至阿联酋时间周一15:00。该航司表示："我们正在积极监测情况，并与有关当局协调。我们对受中断影响给客户带来的任何不便表示歉意。"

Etihad航空在X平台发布声明称："局势仍在动态变化，航班时刻表可能会在短时间内改变。Etihad航空将继续与有关当局密切协调，一旦条件允许，将立即恢复正常运营。"

悉尼与迪拜之间的五架次航班已被取消，墨尔本与迪拜之间另有七架次航班被取消。悉尼机场已取消五架次往返迪拜的航班。墨尔本机场另有七架次航班被取消。

哪些机场直接受到影响？

迪拜机场发言人证实，有四名员工在一次袭击中受伤，但表示事件发生前，大部分航站楼内的乘客已被疏散。发言人称："应急小组已立即部署，并正在与有关当局协调处理情况。有四名员工受伤并已得到及时救治。由于已制定应急计划，大部分航站楼此前已完成乘客疏散。"

进出特拉维夫、多哈、阿布扎比、巴林和其他主要旅行枢纽的国际航班也因冲突而暂停。

中断可能持续多久？

Flight Centre首席执行官Graham Turner表示，由于中东局势的发展，很难预测潜在的航班中断会持续多久。他说："几个月前美国轰炸核设施时，实际上只造成了一两天的中断。对于Etihad航空、阿联酋航空，特别是飞越中东的卡塔尔航空所走的中东航线，这将会产生影响，至少是短期影响。"

虽然Turner表示中东的航空公司可能会出现一些中断，但澳大利亚旅客有其他选择。"从澳大利亚到欧洲有不少替代航线，其中许多经过亚洲。有从亚洲、新加坡、香港出发的航线，可以经埃及、以色列南部或经阿富汗向北飞越伊朗。另一个替代选择是中国航空公司，它们现在有飞往澳大利亚的航班。它们飞越俄罗斯，而许多西方航空公司不飞越俄罗斯。人们也可以经美国转机。因此，会有一些中断，特别是如果你乘坐中东航空公司的航班，但总的来说，未来几天和几周内，人们应该能够到达欧洲。"

飞行时我应该担心自己的安全吗？

虽然Turner表示他能理解人们在全球冲突期间可能对飞行感到焦虑，但主要航空公司只有在安全的情况下才会飞行。他说："有些人比其他人更谨慎，但如果主要航空公司认为飞行是安全的，那就会是安全的。航空公司有一套评估安全的程序，它们大多数会就空域重新开放事宜与各有关当局联系。航空公司对安全非常执着，它们肯定不会在战区飞行。"

旅行保险会受影响吗？

旅行保险单不一定能为受全球冲突干扰的旅行计划提供帮助。由于迪拜和阿布扎比都是袭击目标，受影响的航班数量众多，保险不太可能赔偿所有受影响的人。

战争和武装冲突属于保险公司所谓的"不可抗力"——指任何一方都无法控制的事件，他们可以用此来拒绝赔付。保险公司也不会对位于Smartraveller"请勿前往"名单上的地方发生的索赔进行赔付。目前这包括阿联酋、卡塔尔、叙利亚、科威特、以色列、巴林、伊拉克和伊朗。

如果我在旅途中，需要做什么？

维珍澳大利亚航空一位发言人表示，乘客需要做的主要事情是密切关注他们的航班信息，并检查他们的保险是否涵盖相关情况。受影响的旅客正被直接联系，航空公司将随时提供进一步更新。

发言人称："旅客和机组人员的安全始终是我们的首要任务。预订了未来几天前往多哈的旅客应密切监控航班信息，并访问Smartraveller网站获取最新旅行建议。"

澳大利亚旅游行业协会提醒人们不要取消航班。该协会网站指出："请随时了解中东局势，最重要的是，不要取消航班，因为这样做可能会严重影响您在退款和重新预订方面的权益。"

图文来源：couriermail
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