联邦法院裁定Coles以虚假折扣误导消费者，或面临巨额罚款！

大白免

据《9news》报道，在消费者监督机构提起的一项具有里程碑意义的案件之后，法院裁定Coles以虚假折扣误导了购物者。

周四上午，联邦法院法官Michael O'Bryan作出裁决，认定Coles在其"Down Down"价格活动中故意将价格上涨伪装成折扣。

"在共同责任审判中，14张'Down Down'价格标签，有13张具有误导性，因为相关产品在合理的时间没有以标签上声明的'原价'销售，"O'Bryan说。

"因此，标签上所代表的折扣是不真实的。"

这一裁决可能使这家市值280亿澳元的公司面临巨额罚款。

澳大利亚竞争与消费者委员会对澳大利亚两大连锁超市分别提起了相似但独立的诉讼，针对Woolworths的诉讼将于日后宣判。

两起案件都指控这些超市误导消费者，其做法是将价格短暂提高，然后再降至高于原价的水平，并作为折扣进行营销。

在一个案例中，一罐Nature's Gift狗粮在近一年的时间里售价为4澳元，之后价格短暂提高至6澳元。

然后它在一张"Down Down"标签下以4.50澳元的价格出售。

消费者监督机构在Coles的活动中和Woolworths类似的"Prices Dropped"推广活动中发现了数百种遵循类似模式的产品。

在单独的听证会上，超市的律师辩称，价格上涨是由于通胀压力所致，且折扣是真实的。

ACCC的律师Garry Rich SC在听证会上辩称，Coles试图通过将涨价伪装成折扣来避免失去顾客。

"你到底为什么要告诉你的顾客价格在下降？它们并没有下降，"他在法庭上说。

但Coles的律师John Sheahan辩称，"普通的、理性的消费者"都知道，由于通货膨胀，价格通常会上涨。



图文来源：9news
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